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スタッフブログ
【工事保証について】
2024年11月08日(金)

こんにちは、プロタイムズ北本店です
今日はプロタイムズの保証について
詳しくご紹介します
プロタイムズの工事保証とは?
プロタイムズの工事保証は、保証期間内に工事に起因して不良事象が生じた場合に、その補修または改修を無償で行うものです。
保証対象は外壁塗装工事、屋根塗装工事、屋根屋根葺き替え工事、屋根張り替え工事、屋根カバー工法による工事で、その他の工事は保証対象外です。
プロタイムズの工事保証をつけるのにいくら費用がかかる?
プロタイムズの工事保証を付けるのに、費用はかかりません。
プロタイムズの工事保証の保証期間はどのくらい?
プロタイムズの工事保証の保証期間は、塗装工事箇所(外壁・屋根・付帯部)や使用する塗料製品、工事内容等によって異なります。
いずれも使用した塗料製品によって保証年数が決まりますが目安は、外壁塗装:5~10年、屋根塗装:3~10年、付帯部塗装:2~3年の間です。
工事後に不具合が見つかった場合の対応は?
工事後に不具合が見つかった場合は、工事を担当したプロタイムズの店舗にすみやかにご連絡ください。
不具合がプロタイムズの工事保証の対象になる場合は、無償で補修・改修を行います。
不具合がプロタイムズの工事保証の対象外の場合は、有償での対応になりますので、別途お見積りをご提案いたします。
不具合はできるだけ早く確認、対処することが大切です。ご遠慮なく工事を担当したプロタイムズ店舗にご相談ください。
W工事保証とは?
W工事保証とは、工事を担当しプロタイムズの工事保証を付けたプロタイムズ店舗が、たとえば倒産などの不測の事態が発生して工事保証の対応ができなくなってしまった際に、プロタイムズ本部(株式会社アステックペイント)が、工事を担当したプロタイムズ店舗に代わって工事保証の対応を行います。
まとめ
プロタイムズ北本店の保証は、プロタイムズ北本店(株)光彩と株式会社アステックペイントのW保証で塗り替え後の万が一の際も安心です


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